Hubungi Kami

Alamat Ibu Pejabat

Menara MBSB Bank,
PJ Sentral, Lot 12, 
Persiaran Barat, Seksyen 52,
46200 Petaling Jaya 
Selangor.

Talian Pusat Perkhidmatan Pelanggan: +603 - 2096 3000
(Malaysia & Luar Negara)

• Pertanyaan Umum (Perbankan Pengguna): 9:00 pagi - 6:00 petang (Isnin - Khamis) & 9:00 pagi - 5:00 petang (Jumaat)
• Pertanyaan Cash Recycling Machine (CRM): 6:00 pagi - 12:00 tengah malam (Setiap hari termasuk Cuti Umum)
• Pertanyaan M Journey Online Banking (Individu): 24 jam (Setiap hari termasuk Cuti Umum)
• Kad Debit-i (Tempatan & Luar Negara): 24 jam (Setiap hari termasuk Cuti Umum)
• Emel Pertanyaan: enquiry@mbsbbank.com
• Emel Aduan: complaint@mbsbbank.com
• Fax: 03-2096 3292

Talian Kes Penipuan / Laporkan Kad Debit Hilang atau Dicuri: +603 – 2083 7900
24 Jam (Setiap hari termasuk Cuti Umum)

• Talian Pusat Respons Scam Kebangsaan: 997 (8.00 pagi - 8.00 malam setiap hari)
  Sekiranya berkaitan dengan Kes Penipuan, sila pastikan maklumat berikut dikongsi dengan kami semasa panggilan dibuat.
  • Nama Penuh
  • Nombor Mykad atau Nombor Pasport
  • Tarikh transaksi
  • Jumlah
  • Sebab mengapa transaksi tersebut dipertikaikan
  • Anda perlu membuat Laporan Polis dan kongsikan laporan yang lengkap melalui enquiry@mbsbbank.com

Pusat Panggilan M JOURNEY Corporate

Waktu Beroperasi:

9.00 pagi - 6.00 petang (Isnin - Khamis)
9.00 pagi - 5.00 petang (Jumaat)

No. Telefon: 03-2083 7200

E-mel: corporate.enquiry@mbsbbank.com

Talian Jabatan Consumer Collection: 03-2083 5000

Tunggakan, Berkaitan Pembayaran (SMS atau Notis):

9.00 pagi - 6.00 petang (Isnin hingga Khamis)
9.00 pagi - 5.00 petang (Jumaat)

Waktu Perbankan

Semua negeri (kecuali Kelantan, Kuala Terengganu & Kemaman)

Kelantan, Kuala Terengganu & Kemaman

Sabah & Sarawak